En Quantum del Sol, tratamos sus datos personales bajo los principios de licitud, lealtad, transparencia y responsabilidad, garantizando los estándares de seguridad y derechos ciudadanos establecidos por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales en Chile.
1. Responsable del Tratamiento
La responsable legal del tratamiento de sus datos es Carolina Guerra (RUT: 13.635.105-2).
* Contacto: ianuk.sanacion@gmail.com / info@quantumdelsol.com.
* Ubicación: Hernando de Magallanes 1836, Las Condes, Santiago.
2. Base Legal y Delimitación del Servicio
Tratamos sus datos basándonos en su consentimiento explícito y en la ejecución del servicio de sanación energética.
Delimitación: Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para la gestión de las sesiones de terapia energética, coordinación de horarios y envío de comprobantes de pago. En Quantum del Sol no se realizan diagnósticos médicos ni se sustituyen tratamientos de salud profesional. Toda información compartida y los motivos de consulta se mantienen bajo estricto secreto profesional.
3. Datos Recolectados
Recopilamos solo la información necesaria:
* Identificación y Agendamiento: Nombre completo, RUT, teléfono y correo electrónico.
* Pagos: Comprobantes de transferencia y datos para boletas. No almacenamos datos de tarjetas; los pagos electrónicos se procesan vía SumUp, Paypal, Whop.
4. Derechos ARCO-PORT
Usted es dueño de su información y puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a ianuk.sanacion@gmail.com:
* Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
* Rectificación: Actualizar o corregir información inexacta.
* Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos.
* Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
* Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.
* Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
5. Seguridad y Confidencialidad
Contamos con medidas técnicas para evitar la pérdida o acceso no autorizado a su información. Nos comprometemos a no ceder, vender ni compartir sus datos con terceros, salvo por obligación legal o mandato judicial.
6. Conservación de Datos
Mantendremos su información solo mientras sea necesario para la prestación del servicio o para cumplir con las obligaciones legales y tributarias vigentes.
7. Autoridad de Control
Le informamos que tiene derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Protección de Datos Personales si considera que el tratamiento de su información no se ajusta a la ley.